智慧城管是新一代信息技術(shù)支撐,、知識社會創(chuàng)新2.0環(huán)境下的城市管理新模式，通過新一代信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)全面透徹感知,、寬帶泛在互聯(lián),、智能融合應(yīng)用，推動以用戶創(chuàng)新,、開放創(chuàng)新,、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新,。智慧城管是智慧城市的重要組成部分,。
智慧城管的四大基礎(chǔ)特征體現(xiàn)為：全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián),、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新,。
第一，全面透徹的感知,。通過傳感技術(shù),，實(shí)現(xiàn)對城市管理各方面監(jiān)測和全面感知。智慧城管利用各類隨時隨地的感知設(shè)備和智能化系統(tǒng),，智能識別,、立體感知城市環(huán)境、狀態(tài),、位置等信息的全方位變化,，對感知數(shù)據(jù)進(jìn)行融合、分析和處理,，并能與業(yè)務(wù)流程智能化集成,，繼而主動做出響應(yīng)，促進(jìn)城市各個關(guān)鍵系統(tǒng)和諧高效的管理,。
第二,，寬帶泛在的互聯(lián)。各類寬帶有線,、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為城市中物與物,、人與物、人與人的全面互聯(lián),、互通,、互動，為城市各類隨時,、隨地,、隨需,、隨意應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)作為智慧城管的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,，極大的增強(qiáng)了智慧城管作為自適應(yīng)系統(tǒng)的信息獲取,、實(shí)時反饋、隨時隨地智能服務(wù)的能力,。
第三,，智能融合的應(yīng)用。現(xiàn)代城市及其管理是一類開放的復(fù)雜巨系統(tǒng),，新一代全面感知技術(shù)的應(yīng)用更增加了城市的海量數(shù)據(jù),。集大成，成智慧,�,；�云計算，通過智能融合技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲,、計算與分析,，并引入綜合集成法，通過人的“智慧”參與,，提升決策支持和應(yīng)急指揮的能力,。基于云計算平臺的大成智慧工程將構(gòu)成智慧城管的“大腦”,。技術(shù)的融合與發(fā)展還將進(jìn)一步推動“云”與“端”的結(jié)合,，推動從個人通訊、個人計算到個人制造的發(fā)展,，推動實(shí)現(xiàn)智能融合,、隨時、隨地,、隨需,、隨意的應(yīng)用，進(jìn)一步彰顯個人的參與和群眾的力量,。
第四,，以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。面向知識社會的下一代創(chuàng)新重塑了現(xiàn)代科技以人為本的內(nèi)涵,，也重新定義了創(chuàng)新中用戶的角色,、應(yīng)用的價值、協(xié)同的內(nèi)涵和大眾的力量,。智慧城管的建設(shè)尤其注重以人為本,、市民參與、社會協(xié)同的開放創(chuàng)新空間的塑造以及公共價值與獨(dú)特價值的創(chuàng)造。注重從市民需求出發(fā),，并通過維基、微博,、FabLab,、LivingLab等工具和方法強(qiáng)化用戶的參與，匯聚公眾智慧,，不斷推動用戶創(chuàng)新,、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新,、協(xié)同創(chuàng)新,，以人為本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會,、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,。
